使用率第二名：记事本搜寻
由于 LINE 目前仍依靠使用者手动备份讯息记录，因此有不少人会利用 LINE 聊天室里的记事本功能来储存重要对话记录或资讯，避免重要内容因为更换手机而遗失。
为了方便使用者寻找记事本里的资讯，LINE 在记事本里加入搜寻功能，只要输入关键字就可以找到相关的记事本内容，是使用者们使用率第二高的功能。
使用率第三名：新版 Keep 储存、分享
LINE 日前改版 Keep 功能，使用者现在可以在 Keep 里建立资料夹（特辑），分类存放不同的内容，依照 LINE 统计，人使用 LINE Keep 所建立的资料夹数量是全球最多的，其中存放内容最多的就是照片，接着依序是文字、档案、连结和影片。
Keep 现在除了可以存放个人内容之外，也可以透过分享功能将 Keep 里的内容传送给其他聊天室的朋友，对于需要分享资料给不同聊天室的人来说，可以简化不少操作流程。
使用率第四名：电脑版专用聊天讯息强调功能
LINE 在 11 月推出的电脑版更新 5.20.0 版本中，提供电脑版使用者聊天讯息强调功能，也就是可以为 LINE 讯息加上粗体、斜体、删除线或是嵌入程式码，透过字型的变化来凸显讯息重点。根据 LINE 统计，使用者最常用的字体变化依序为 1. 粗体、2. 内嵌程式码、3. 删除线、4. 斜体。
使用率第五名：手机版专用新版生日贺卡功能
用 LINE 传递祝贺讯息的人不少，在今年八月底 LINE 更新手机版更新手机版 9.13.0 之后，就多了新版的生日贺卡功能，可以加入多种可爱的动态图案和祝福文字，让生日贺卡看起来更活泼生动。
根据 LINE 统计，使用者最常用到的卡片图案依序为 1. 小桃红气球、2. 粉红生日帽、3. 粉蓝礼物卡，如果想在生日当天收到朋友的祝福卡片的话，可以到 LINE 设定里设定自己的生日，这样生日时就能收贺卡了。
使用率第六名：iOS 限定长截图功能
LINE 统计，人使用截图功能的比例是全球最高的，先前因为 iOS 没有长截图功能，因此 LINE 为 iOS 手机推出了聊天画面长截图，颇受使用者喜欢。
使用率第七名：电脑版档案传送功能优化
LINE 电脑版在 5.19.0 版更新后，改善了档案传送功能，只要将要传送的档案拖曳到 LINE 对话框里就可以传送，减少许多步骤变得更好用。
使用率第八名：手机版个人化推播
先前 LINE 在手机版的聊天列表最上方，加入了个人化推播功能，会自动判断用户的喜好推送不同内容，包含新闻、天气、星座、贴图小铺、购物、LINE POINTS 和主题小铺推荐等七种主题，从推出至今，用户偏好点选个人化推播的内容前三名分别是新闻、LINE Points 以及贴图。
推测原因可能为，新闻更新频率高且内容多，容易抓住用户的喜好，而 LINE Points 则是可以显示点数效期、推荐活动，对使用者来说是个便利的存在，贴图小铺推荐则是可以针对使用者喜欢的贴图和表情贴进行推荐，命中率很高。
使用率第九名：扫码捷径
LINE 在聊天列表搜寻列中，新增了扫码捷径功能，点下去就可以扫描行动条码或是扫描文字并将内容转为数位文字，根据 LINE 统计，使用这项功能扫描条码的频率是全世界第二名，仅次于泰国，显示扫码捷径颇受到使用者欢迎。
使用率第十名：手机版全新主页
LINE 先前改版手机版的显示方式，透过五种分类入口让使用者更容易找到想用的功能，其中“主页”的造访次数是全球的第二名（第一名是日本），平均每人每天会在主页逛一到两次。
在主页中最多人造访的是好友功能、其次为贴图，显示使用者逐渐习惯到主页管理账号或是寻找 LINE 的相关服务。
