苹果直营店即将登陆台北101,很多人觉得不过是一间店而已,之前在经销商也买得到Apple产品,那两者到底差在哪呢?
由 苹果仁 · 已发表 六月 12, 2017 · 已更新 六月 12, 2017
昨天苹果于官网上宣布了苹果直营店 Apple Store 即将于开幕的消息,时间目前尚未确定,地点则是在台北101内部;另一个大家好奇的问题就是,直营店开幕了又如何呢?与现有的德谊数位、Studio A等经销商又差在哪里呢?
素质更高的员工
Apple Store 有所谓的“天才吧”(Genius Bar)。所谓的天才,就是在店面中负责解决顾客各种操作上的疑难杂症的技术专家,由于是直接隶属于苹果的员工,因此“天才”们的素质齐全、训练有素,不用担心遇到不懂装懂的员工胡乱回答的情况。
教学活动
Apple Store 内不定期都会举办教学讲座,像是 iPhone教学、iWork教学、Garageband教学等等,能够从苹果邀请来的讲师学到如何更加灵活地使用苹果产品。寒暑假时还会举办专门设计给小朋友的Apple Camp与Youth Program等活动。
更快速的维修
现在有了苹果原厂的资源,以后要送修任何苹果产品都将更加迅速,不像过去还要送到新加坡,等老半天才能拿回机器。而且维修态度也将更为干脆,不用担心不同店面对于送修有不同说法的麻烦事。
十四天无条件退货政策
与官网一致,Apple Store 将提供十四天内无条件退货的政策。无论是瑕疵或是使用不顺手,都可以直接拿到Apple Store免费退货。
周边配件完整
像是Apple Pencil、部分保护壳,或是像 MagSafe 转 MagSafe2 这类冷门周边配件,在Apple Store内供货都会更加齐全,不用再四处打电话询问哪家授权经销商有货了。