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智慧家居新篇章彭江波的Aqara用户中心实践报告大作

在智慧家居领域,彭江波的成功之路并非一帆风顺,她凭借坚韧不拔的精神和对技术深刻理解,在Aqara智能家居公司担任合伙人兼高级副总裁。尽管她最初不是技术出身,但她的领导力和行业洞察力为智能家居带来了创新思维和多元化解决方案。

彭江波的职业生涯起始于外企工程领域,她在十年的工作中积累了丰富跨部门合作经验,并对技术有了深刻理解,这为她后来的成就奠定了基础。她离开稳定的外企职位,投身创业,助力初创公司组建团队,并在智能家居品牌发展中扮演重要角色,为品牌战略提供指导支持。

彭江波每一步成长都伴随着挑战与自我超越,她因杰出科技创新获得粤港澳大湾区杰出青年企业家的最佳奖项。这一荣誉不仅是对个人职业生涯的肯定,也是对Aqara科技创新成就的认可。她的故事展现了她如何成为智能家居领导品牌,以及如何推动整个行业前进。

通过她的视角,我们看到Aqara如何建立其领导地位,以及它如何持续引领行业创新与发展。以下是「界面新闻·财经」与彭江波采访实录(部分有删改):

「界面新闻·财经」:您作为女性非技术背景管理者,在帮助Aqara取得成绩方面,您从自己的定位出发进行哪些策略?

彭江波:我首先从人力资源领域入手,但很快我的工作范围扩展到了公司多个部门。我负责管理包括智能门、智能门锁等安防产品线,这是一个拥有200多名员工的大事业部。在这两年中,我全程参与了产品设计、研发到售后的全生命周期。我至今还记得当时是怎样与设计、技术和运营团队合作,一点一滴地将产品打造出来。

一个特别深感悟是我:在智能家居行业,可以不懂技术,但一定要带着对技术的深刻理解。

我们选择相互之间能够达成一致的人,所以从第一步就要做到信息透明,为候选人负责,这是我招聘时基本法则。如果我们同一时间有多个候选人,我们会倾向于选择更有热情和使命感的人。现在公司核心骨干,大都是在面试的时候,我们讲到未来时,有眼光的人。

比起经验,更看重人的自驱力和学习能力,候选人是否有自我生长潜质。我会询问他们所经历“至暗时刻”,以此来洞察他们价值观。如果员工遇难题,我们鼓励团队主动询问“我能帮你做些什么”,或者提供必要支持,以构建团结互助的环境。这种关怀是我们的企业文化重要组成部分,它帮助我们构建了一支团结互助的工作环境。

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