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360出资1亿 联合全国十万商家为市民修电脑

5月11日,为迎战XP “停服”后的首个“裸奔日”,360公司推出“XP终身延保计划”,在为XP电脑用户免费上保险外,还斥资1亿元,联合全国十万商家免费赠送价值50元的电脑清理大礼包,帮市民免费修电脑。据悉,5月11日至5月17日,市民登录360同城帮官网即可领取活动验证码,凭验证码到店后就能免费享受电脑人工清灰、优化提速等服务。

家住北京朝阳区的孙先生告诉记者,电脑才买了两年多,总是小毛病不断,不是卡机、死机就是自动关机,可过了保修期后拿出去修,动辄收费上百元。每次维修电脑前,维修人员都先拆开电脑清理灰尘,向其收取100元的清灰费后,才进行下一步维修。

“有时候没毛病也还得交钱,说是检测费、清灰费什么的,后来只要电脑能用,卡点、慢点我也都懒得修了。”孙先生抱怨道,由于灰尘不在整机保修范围内,不少维修网点乱收费,收取100元清灰费已成行业潜规则。

图:360同城帮的工程师正在为市民免费修电脑

针对这种维修乱象,在5.13“XP裸奔日”前夕,360公司推出的“XP终身延保计划”专门针对电脑卡、慢等问题,赠送电脑人工清灰、优化提速等免费服务,用户可凭线上活动中获得的免费服务码去享受360线下电脑维修服务,让普通老百姓能享受真正的实惠,打好XP保卫战。

听说360免费帮忙修电脑,孙先生立即抱着电脑来到家附近的神州数码客服中心,工程师拆开电脑后,一看CPU、主板上全是灰尘,立即免费帮其进行了清理。随后,工程师告诉记者,孙先生的电脑卡慢主要是因显卡驱动版本太低,需要升级驱动,并非硬件问题,建议他去网上下载安装显卡的驱动程序。

“用户电脑使用时温度过高,或容易死机,有时跟显卡驱动更新有关,但很多时候是因为电脑内部灰尘太多,没有及时进行清理导致的。”维修工程师介绍说,一般网民缺少电脑保养意识,没有养成良好的使用习惯,等到电脑出了问题时才维修,不仅自己耽误事儿,还会缩短电脑的使用寿命。

据悉,360本次推出的免费电脑清理服务,覆盖全国十万家同城帮认证商家,目前,360“同城帮”已面向全国200余个城市提供线下电脑维修服务,预计将有百万人能享受到该优惠措施。除了联合商家帮用户免费修电脑外,360联合平安保险给XP电脑用户免费上保险,使用360“XP盾甲”的用户,可享受最高保额6000元的免费网购险。

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