看得到 抄不到 盒马模式被疯狂模仿 CEO一句话戳中追随者痛处
看得到 抄不到 盒马模式被疯狂模仿 CEO一句话戳中追随者痛处
来盒马取经的企业这么多,为啥都抄不会,盒马CEO终于说了实话
2016年,盒马横空出世,截止到目前,盒马鲜生门店在全国已经开到49家。
这样的新零售物种无疑让人有深入了解的冲动,刚刚,盒马CEO的侯毅专访给消费者呈现出一个更加透彻的盒马。
盒马最让人费解的是其四不像模式:商超+电商+餐饮+物流,这样合四为一的模式属于全球首例。
开启了新零售浪潮的盒马背后有不少追随者。
包括亚马逊、无印良品、星巴克、可口可乐等国际企业,也有京东、永辉、步步高、美团、苏宁等本土企业。
不过这样追随者真的能够学成另一个盒马吗?侯毅在专访中给出了回答。
侯毅表示,很多人学盒马,认为放了两个板凳,买了几个帝王蟹、小龙虾就认为是新零售,其实很多追随者试下来之后就会发现,我们学不会。
其实,这和盒马的新零售属性有关。
侯毅表示,盒马是重构整个产品服务体系,这是花巨大代价试错试出来的。
此前,亚马逊CEO贝佐斯参观完盒马鲜生之后就全资收购了全食超市,而后全食超市推出2小时配送服务等,被很多中国网友调侃学习了盒马3公里30分钟的配送服务。
侯毅在专访中还谈到一点,盒马所有的商业模式,都是围绕流量经营。
侯毅还特别提出盒马的四大核心需求,买得到,买的好,买的方便,买的放心。
对消费者来说,新零售所有的实践,都将意味着更加贴心的商品和服务,以及更低廉的成本和更省力的选择。
盒马的基地直采、30分钟配送、扫码溯源等给消费升级下的零售业提供了最新模板。
这或许是盒马可以在行业中地位岿然不动的原因。
反观盒马的追随者,像永辉、步步高等,手机APP仅仅是作为另一个销售渠道而已。
并且盒马没有传统零售的线下包袱,眼下的盒马已经升级到盒马3.0时代,不仅有24小时全天候配送,还有SOS应急商品等社区服务,看上去更像是一个社区生活服务中心。
而追随者的模式还停留在盒马1.0时代难以挪步。
显然,时间已经对盒马以及盒马的追随者做出了结果预判。