一夜成名的超级会话模型ChatGPT，搅动了沉寂已久的人工智能行业。 近日，谷歌宣布推出聊天机器人Bard与ChatGPT正面竞争，百度将于3月发布“类ChatGPT应用”，微软计划将其产品与ChatGPT全面整合，头条BuzzFeed美版已“聘请“ChatGPT进行文章写作……上市仅2个多月，这种人工智能对话模型就大受欢迎。

　　有业内人士认为，ChatGPT火爆的背后是认知智能技术的飞跃，这或将成为人工智能行业发展的里程碑和分水岭。 不过，有专家表示，ChatGPT的大规模商业应用至少需要解决三大问题：版权、信息安全、伦理和监管。

　　年轻人使用ChatGPT与AI聊天并获得详细回复。供图/视觉中国

　　聊天机器人和智能手机。 图片供图/东方IC

　　聊天机器人可以创造情商

　　如果你有一个人工智能秘书，你希望它为你做什么？ 编写代码、翻译小说、完善简历、润色文章，甚至参加考试？ 如今，这位名为ChatGPT的AI秘书已经能够完成这一系列想象中的大部分任务。

　　去年11月，Open AI发布了对话式AI智能聊天机器人程序ChatGPT。 除了能够进行简单的对话之外，它还可以基于上下文进行交互，像人类一样聊天和交流，甚至可以完成写电子邮件、写诗、写代码、做数学题等任务。 很快，ChatGPT就风靡整个互联网。 上线仅5天，注册用户数就突破100万。

　　与普通搜索引擎相比，ChatGPT 能够更好地理解人类语言的歧义性并回答个性化问题。 例如，一位用户问ChatGPT，“如果你是苏格拉底，我是你的学生，你会关心我的哪些方面？” “如果你是莎士比亚的《威尼斯商人》，你会怎么看待我这样一个赚不到钱的人？” 学生在哪里？”等一系列问题，ChatGPT抓住了苏格拉底和威尼斯商人的不同特点，回应道，“在苏格拉底看来，赚钱并不是人生的主要目的。”《威尼斯商人》莎士比亚作品中更注重“金钱和物质享受”，表现出极高的情商。

　　即使在一些同学手中，熟练使用的ChatGPT也堪称“科研作弊神器”。 只需要几十秒，在搜索框中输入主题的关键描述，等待几分钟，一篇论文就完成了。

　　除了文本创建之外，ChatGPT 还可以发现程序员代码中的漏洞。 一些开发者在试用过程中表示，ChatGPT为他们的技术问题提供了非常详细的解决方案，比一些搜索软件提供的答案更可靠。

　　 “生成式AI”开启商业变现

　　 ChatGPT火爆的背后，反映出AIGC（AI Generation Content，也称“生成式AI”）在全球范围内的蓬勃发展。 据统计，目前ChatGPT概念领域的初创公司约有250家。 在阿里巴巴达摩院公布的2023年十大科技趋势中，“生成式AI”赫然上榜。

　　事实上，普通人对AIGC专业词汇所涵盖的领域并不陌生。 近一年来，社交平台上频频出现的“AI绘画”、“AI滤镜”等内容是AIGC众多应用场景之一。 虽然已经发展了一定时间，但AIGC此前并未在最终用户层面实现商业变现。 ChatGPT的出现改变了这种状况。 2月1日，Open AI正式宣布将推出ChatGPT的试点订阅计划ChatGPT Plus，价格为每月20美元。

　　 ChatGPT的流行也催生了各种提供周边服务的小企业。 一位从事账户业务的商家坦言，最近他通过出售ChatGPT账户每月收入数十万元。

　　瑞银发布的研究报告显示，ChatGPT上线仅两个月，预计月活跃用户就达1亿，成为史上增长最快的消费应用。 不少技术领域专家认为，ChatGPT的出现以及付费版本的推出，证明人工智能正在加速从垂直领域走向通用赛道。 这是一个具有巨大商业潜力和高生产力的地区。

　　 ChatGPT火爆后，中国科技赛道变得“炙手可热”。 昨天，百度向记者证实，其“ChatGPT-like”应用将于近期发布。 项目名称已确定为文心一言，英文名为ERNIE Bot。 将于三月份完成内部测试后向公众开放。

　　技术伦理等问题仍未解决

　　 “AIGC证明，继制造之后，内容产业也有望进入人机协作的新时代。” 小冰CEO李迪认为，个人应该将其视为解放创作者创造力的新手段或工具，让人类创作者进一步回归内容创作的本质——即创造性思维。 “问题比答案更重要。对于人类来说，未来创造性地提出问题将远比回答好问题重要得多。” 中国信息通信研究院云计算与大数据研究所所长何宝红表示。

　　尽管 ChatGPT 已经展示了大规模预训练人工智能模型的强大功能，但一些重要问题仍未解决。

　　首先，在知识问题上，ChatGPT有时会以流畅的文本显示错误信息，即“严重废话”，非专业人士很难察觉。 例如，有人搜索ChatGPT生成的论文的参考文献，结果显示在某些文档中没有找到该文章。 换句话说，ChatGPT 提供的参考资料实际上是捏造的。

　　 “目前从 ChatGPT 获得的知识的准确性还不到 90%。” 李迪认为，未来五年，人们从公共渠道获取知识和信息的最佳方式将是搜索引擎。

　　此外，ChatGPT背后的技术伦理问题也备受关注。 深度技术研究院院长张晓荣认为，假设ChatGPT已经具备大规模商业化的条件，至少需要解决三大问题：版权问题、信息安全问题以及伦理和监管问题。 独立国际战略研究员陈佳以科学研究领域为例，解释了他对技术伦理边界的担忧：“随着ChatGPT分析能力的指数级爆炸，将很难避免作者利用它来伪造实验。数据并在未来篡改实验结果。”

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　　 ChatGPT中文版预计两年内出现

　　本报报道（记者刘素雅）被评价为“掀起新一轮人工智能革命”的ChatGPT将产生怎样的社会效应？ 清华大学计算机科学与技术系副教授刘志远认为，ChatGPT采用的人工智能预训练模型技术可以将人从机械劳动中解放出来。 一两年内，ChatGPT 的中文版有望出现。

　　 “这类人工智能产品会和我们‘聊天’，它实际上会分析我们发出的指令的关键词，然后调用相应的任务模块进行响应。” 刘志远解释说，通过预训练的语言模型生成的ChatGPT更像是真实的交流，通过对互联网上极大规模数据的自主学习，它能够“思考”，不仅能理解需求，还能很好地完成复杂的任务。 “可以说，这是人工智能领域的一次革命性飞跃和里程碑。” 产品。”

　　但也有人担心ChatGPT会被滥用作文、考试作弊等违规行为。 面对相关争论，刘志远认为，新技术的探索和应用与当下社会的摩擦在所难免，但应从长远角度积极看待。

　　 ChatGPT 中文版什么时候出现？ 在刘志远看来，基于ChatGPT目前的可见技术，我国的预训练模型大约需要1到2年的时间才能赶上。 “差距并不大，但我们需要努力的是从‘追随者’转变为‘鼻祖’，引领人工智能领域新技术或产品的发展，需要更长的时间。”