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109 2023-11-22
玩过赛车游戏的人都知道,系统可以记录玩家的游戏过程,为以后的玩家挑战留下阴影。 如果你无法超越这个影子,它就永远存在。 玩家还可以与上一场比赛中的自己较量,直观地看到每一秒的输赢。 我们称之为影子挑战。
AWE2019已经过去了一段时间,期间我们见证了智能家居领域的诸多新成果。 经过深入了解,我们梳理出了智能家居实施竞赛中的“影子”——海尔。
既然是比赛,最重要的就是速度。 我们总结了智能家居落地的三种速度,筛选出了该领域的三大主导者,并证实了一个假设:如果智能家居落地的终点是全屋智能解决方案,那么这场竞争是行业向海尔发起的影子挑战。
三种速度
要讨论实施速度,首先要看看智能家居发展的四个阶段:单品智能、联通智能、交互智能和主动智能。 单品智能化已经成为历史。 联通智能、互动智能、主动智能,顾名思义。 我们可以概括为第一个速度——技术速度。
迄今为止能停留在主流视野的厂商技术都不算太差,但要说哪家公司最早布局,那确实是海尔。 2006年,海尔以U-home布局物联网,当时小米尚未成立。 准确来说,比第一代iPhone早了一年。 整个智能手机行业还没有起步,很少有人知道物联网的概念。
十年后,AWE更名为“中国家电及消费电子博览会”,并延伸至消费电子领域。 从制造到智能制造,始终紧扣时代主题,见证行业发展。 这十年,移动互联网应运而生。 除了智能手机厂商的进退,小米生态链的出现,为家电行业展现了第二种速度——生态速度。
但2016年距离海尔发布U+智慧生活平台已经过去两年了。 除了海尔之外,智能家居赛道上的其他玩家也开始在小米的启发下建立生态壁垒,提供统一的平台和联通旗下的所有产品。
在AWE 2019上,全屋智能解决方案的展示终于成为主流。 第三个速度是上台——计划速度。
“海尔的全套智能家居解决方案解决了当前行业互操作难、不主动、不完整的三大世界级难题。” 这句话出自吴恩达之口,但出自2017年AWE海尔展台,当时他担任斯坦福大学人工智能实验室主任,并没有因加入百度而出名。
海尔在智能家居实施方面的领先地位从未被任何人所知。 但回望技术、生态和解决方案的速度,海尔已经成为行业一直追赶的影子。
纵观智能家居行业的发展,由于在智能手机领域取得的成绩,小米和华为的跨界进入让众多涉足该行业多年的家电巨头黯然失色。 其中,海尔可能是最“韬光养晦”的一个。 但海尔根基深厚,足以成为行业三大支柱中的一股力量。
三大支柱
我们之前比较过未来智能家居的两大寡头小米和华为。 小米面向后方,小家电面向后方,生态封闭。 华为正在前行,利用HiLink进行跨品牌互联,并携手居然之家进军前装市场。 但他们只是智能家居阵营的一只脚。
抛开在生态速度竞争中停止竞争的电信运营商和传统安防巨头,排除智慧酒店、智慧地产等B端场景,智能家居在国内拥有三大支柱:
1、以BATJ为代表的互联网企业:利用智能音箱发挥自身在服务、电商或内容方面的优势,但关联品牌过于分散,往往沦为音乐播放器。 即使通过合作提升智能家居门户的地位,也没有机会真正触达用户的家电。
2、以小米、华为为代表的手机厂商:利用音箱盘活现有产品生态或以手机为入口构建生态。 华为虽然不做家电,但其路由器产品可以兼容HiLlink标准之外的其他协议,充分发挥互联网的优势。
3、以海尔美为代表的大型家电企业:积累深厚,品类广泛,仅凭单一品牌即可形成自己的生态系统。
家电巨头不再是人们认为的单品成功的传统企业。 曾经的海信≈电视、格力≈空调、海尔≈冰箱……如今,各家家电厂商已成为全系列厂商,正在向智能化转型。 海尔的转型非常彻底。
业内普遍认为,智能家居不应该有品牌壁垒,一家厂商很难提供完美的体验。 但对于海尔来说,这句话可能并不适用,因为它的快速落地和全面的解决方案可以说代表了整个智能家居行业的方向。
海尔是目前唯一实现全品类一站式成套的品牌,可区分卧室、厨房等物理空间,以及视听、安防等解决方案。 在定制方面,海尔也从产品和解决方案定制发展到生活方式定制。 随着用户年龄的增长,整个场景(包括软装)都可以升级。
可以说,海尔体会到了华为携手居然之家进军预装市场的消息给人们带来的美好联想。 从前期装修设计到全套家电安装,不仅有平台连接技术支持,还有冰箱、彩电、洗衣机等大型智能设备,这是一站式经验。
三大件
说到冰箱、彩电、洗衣机,这是一个很有年代感的组合——三大件。 如今,没有人说“彩色电视”这个词,因为黑白电视已无处可寻。 不久前,小米在例行的周年庆狂欢节“米粉节”上,重新定义了智能时代的三大单品,即空调、电视、洗衣机。 原因可能是这三款是米家目前唯一的主打家电。
虽然生态圈里的大家电很多,但小米亲自生产、带有米家字头的大家电只有三款。
当今时代,仍然有“三大家电”的说法,因为大家电本身就是家庭的核心产品。 想要享受智能家居,就必须拥有智能家电。
从语法上看,“smart home”是一个偏颇的短语,“smart”是偏颇的,“home”是褒义的。 也就是说,家电产品本身是核心,其智能化是修饰。 从技术角度来看,产品的连接并不困难。 困难的是让家电产品真正满足用户的需求。
这种极致的需求只有积累深厚的家电企业才能提供。 以海尔空调为例。 34年的积累,让海尔将空调研发引向定制空气。
海尔定制的不是网红的呼伦北空气,而是家乡的味道。 当我们看海边的照片时,我们无法重温旅行的感觉,但当我们闻到某道菜的味道时,我们就会想起妈妈的味道。 无论我们给亲朋好友打多少个电话,都无法缓解我们的思乡之情,但当我们走下火车,深吸一口气时,我们真的感觉回到了家。 这是海尔空调正在发展的方向,让空调发出臭气。 在这样的空气中,有让你难忘的画面。
另外,人们不喜欢空调,因为它的“自然风”一点也不自然。 为了解决这个痛点,海尔正在研究如何在室内空间创造温差,让空气自行流动,而不是风直接吹向用户,给用户更舒适的感觉。
甚至在智能联动方面,海尔也提供了新的思路,从以智能音箱为入口的中央智能,到互联的分布式智能。
烟、灶、电视的联动不需要智能音箱,而是直接相互“对话”。 这样的分布式、场景化的智慧解决方案对整个行业来说是一个启发。
海尔速度
小米可以说吹起了智能家居的风。 华为提供了一个协议来连接云中的各个家庭。 海尔就像一场早已落到地上的雨。 公开报道显示,截至2019年3月末,海尔成套智能家居已走进1000万户家庭。
无论谁提供产品、构建生态系统,都为消费者提供了选择,但智能、完整、定制化的解决方案可能是最省心的选择,也是整个行业的发展方向。 这种内心的平静不是一朝一夕就能实现的。 除了长期的积累之外,还需要售前、售中、售后服务能力的支持。 小米在推出大家电方面非常谨慎,这说明华为不做家电。
大家都在加速技术、生态、解决方案三个速度,但这场竞争已经成为行业内海尔的影子挑战,海尔可能永远保持领先,难以超越。